Hệ thống CRM là gì có quản lý được tất cả khách hàng

Hệ thống CRM là gì có quản lý được tất cả khách hàng. Hệ thống CRM được dịch từ: A System CRM là một công cụ hỗ trợ kinh doanh giúp bạn quản lý tất cả khách hàng đã mua, khách hàng tiềm năng hay đối tác tất cả trong một. Bạn thấy được đa chiều tất cả các phần của doanh nghiệp khi lấy khách hàng là trung tâm

Bạn cùng khám phá hệ thống CRM tốt nhất thế giới, có những tính năng tuyệt vời gì ? Và có là giải pháp toàn diện cho hoạt động kinh doanh của công ty bạn không ?

Hệ thống CRM là gì

Hệ thống CRM là gì có giúp bạn quản lý tất cả khách hàng

1. Bán hàng thông minh hơn

– Khả năng kết nối hệ thống CRM với Google Adwords

– Phân tích từ lượt xem Website : biến khách hàng tiềm năng thành khách mua hàng

– Biết được hành vi người dùng thực hiện trên Website

2. Theo dõi tiến trình bán hàng

– Quản lý cơ hội khách hàng tiềm năng

– Quản lý dữ liệu khách phân quyền các nhóm

– Báo cáo doanh số bán hàng bằng biểu đồ

– Phân tích CRM nâng cao : hỗ trợ nhà quản lý đưa ra chiến lược

– Các nhân viên kinh doanh hợp tác dễ dàng

3. Kết nối thiết bị di động

– Nhận thông tin hoạt động bán hàng qua Email

– Tương tác tức thì với Email và cuộc gọi khi di chuyển

– Truy cập CRM từ bất cứ nơi nào có Internet

– Đặt lịch hẹn, nhắc nhở tự động với khách hàng

4. Tự động hóa quá trình bán hàng

– Nhà quản lý trực tuyến

– Quản lý liên hệ

– Quản lý tài khoản

– Thư viện tài liệu chia sẻ

– Đồng bộ với Web Forms

– Tự động hóa quy trình làm việc

– Tự động hóa quy trình Marketing

Qua 4 tính năng bạn đã hình dung được về hệ thống CRM là gì chưa ? hãy xem tiếp 3 tính năng tuyệt vời của hệ thống phần mềm Crm phát triển tốt nhất trên thế giới

5. Quản lý hoạt động bán hàng

– Tạo cuộc thi cho nhân viên kinh doanh : tăng động lực cho nhân viên, hay làm việc vui vẻ hơn

– Phân chia khách hàng dễ dàng : quản lý theo vùng miền cho nhân viên kinh doanh

– Dự báo doanh số bán hàng

6. CRM mở rộng

– Tùy biến hiện thị các gói ngôn ngữ

– Ứng dụng tùy chỉnh

– Tủy chình chức năng

– Nhà phát triên lập trình API

7. CRM tích hợp

– Mạng xã hội CRM

– Tương tác cuộc gọi

– Dịch vụ Email

Hệ thống CRM là gì

Hệ thống CRM là gì có giúp bạn quản lý tất cả khách hàng

Trên thế giới hệ thống CRM phát triển rất mạnh và là xu hướng quản trị tất yếu của doanh nghiệp thương mại thời công nghệ số. Ở Việt Nam CRM là lựa chọn của các CEO thế hệ mới . Giúp quản lý toàn bộ hoạt động của nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng.

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu hơn về hệ thống CRM giúp bạn được điều gì. Bạn quan tâm đến CRM tham khảo phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRMVIET. Cũng như giải pháp phần mềm CrmViet tích hợp tổng đài ip đang rất phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *